চট্টগ্রাম ওয়াসা তাদের গ্রাহকসেবা সহজতর করার লক্ষ্যে একটি ওয়ান-স্টপ ডিজিটাল বিলিং ব্যবস্থা চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জানিয়েছেন, ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে বিলিং প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এবং গ্রাহকদের ভোগান্তি কমানোই এই উদ্যোগের মূল উদ্দেশ্য।
